Última atualização: 08 de julho de 2026
A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade explica como as informações e os dados pessoais podem ser tratados durante a utilização do site psimarileneoliveira.com.br, de responsabilidade de Marilene Oliveira, Psicóloga, CRP 03/25147, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).
Ao navegar neste site, você declara estar ciente das práticas descritas nesta Política de Privacidade.
1. Sobre este site
O site psimarileneoliveira.com.br possui caráter informativo e institucional, apresentando informações sobre a atuação profissional, abordagem terapêutica, modalidades de atendimento, conteúdos do blog e formas de contato.
O site disponibiliza botões e links que direcionam o visitante para canais externos, incluindo o WhatsApp comercial, para solicitação de informações e contato com a profissional.
2. Dados pessoais tratados pelo site
Atualmente, o site não possui formulários próprios para cadastro, criação de conta, assinatura de newsletter ou envio direto de informações pessoais por meio das páginas.
A simples navegação pelo site não exige que o visitante informe diretamente dados como nome, telefone ou endereço de e-mail.
Entretanto, durante a navegação, algumas informações técnicas podem ser processadas automaticamente pelo servidor, navegador, sistema de hospedagem ou recursos tecnológicos necessários ao funcionamento do site, tais como:
- endereço IP;
- data e horário de acesso;
- tipo de dispositivo;
- tipo e versão do navegador;
- sistema operacional;
- páginas acessadas;
- registros técnicos relacionados à segurança e ao funcionamento do site.
Essas informações poderão ser utilizadas exclusivamente para finalidades técnicas, de segurança, prevenção de falhas e garantia do funcionamento adequado do site.
3. Cache e tecnologias necessárias ao funcionamento do site
O site utiliza mecanismos de cache e otimização de desempenho para melhorar a velocidade de carregamento das páginas, reduzir o tempo de resposta do servidor e proporcionar uma experiência de navegação mais eficiente.
Esses recursos podem envolver o armazenamento temporário de arquivos no navegador, no servidor ou em sistemas de distribuição e otimização de conteúdo.
O site também poderá utilizar cookies ou tecnologias estritamente necessárias para:
- possibilitar o funcionamento correto das páginas;
- manter configurações técnicas;
- melhorar o desempenho e o tempo de carregamento;
- reforçar a segurança da navegação;
- identificar e corrigir falhas técnicas.
Não utilizamos, de forma intencional, os dados obtidos por esses mecanismos para criar perfis comportamentais individuais ou realizar publicidade direcionada.
Caso futuramente sejam implementadas ferramentas adicionais de análise de audiência, publicidade, remarketing ou rastreamento comportamental, esta Política de Privacidade deverá ser atualizada e, quando necessário, serão implementados mecanismos adequados de informação e consentimento.
4. Contato por WhatsApp
O site possui botões que direcionam o visitante para o WhatsApp comercial da profissional.
Ao clicar nesses botões, o visitante será direcionado para uma plataforma externa. A partir desse momento, o tratamento de informações realizado diretamente pela plataforma WhatsApp também estará sujeito aos seus próprios termos de uso e políticas de privacidade.
O contato por WhatsApp é voluntário. Ao iniciar uma conversa, o usuário poderá fornecer informações como:
- nome;
- número de telefone;
- conteúdo das mensagens;
- informações necessárias para responder à solicitação;
- outros dados que o próprio usuário decidir compartilhar durante a conversa.
As informações enviadas diretamente à profissional serão utilizadas para responder ao contato, fornecer informações sobre os atendimentos, esclarecer dúvidas e, quando aplicável, organizar o agendamento solicitado pelo próprio titular.
Recomenda-se que o usuário evite enviar informações pessoais ou sensíveis desnecessárias em mensagens iniciais de contato.
5. Conteúdos e serviços de terceiros
O site poderá conter links para sites, redes sociais, plataformas de comunicação ou serviços operados por terceiros.
Também poderão existir recursos externos incorporados às páginas, como avaliações públicas provenientes de plataformas de terceiros e exibidas por meio de ferramentas de integração.
Esses serviços possuem seus próprios termos de uso e políticas de privacidade. A profissional responsável por este site não controla as práticas independentes de tratamento de dados realizadas diretamente por essas plataformas.
Recomendamos que o visitante consulte as respectivas políticas de privacidade antes de fornecer informações pessoais a serviços externos.
6. Finalidades do tratamento de dados
Quando houver tratamento de dados pessoais relacionado ao funcionamento do site ou ao contato iniciado voluntariamente pelo usuário, os dados poderão ser utilizados para:
- permitir o funcionamento técnico e seguro do site;
- melhorar o desempenho e a experiência de navegação;
- responder às solicitações enviadas voluntariamente pelo visitante;
- fornecer informações sobre modalidades de atendimento;
- viabilizar contatos e agendamentos solicitados pelo próprio usuário;
- manter a segurança dos sistemas;
- prevenir fraudes, abusos e acessos indevidos;
- cumprir obrigações legais ou regulatórias aplicáveis;
- exercer direitos em processos administrativos, judiciais ou extrajudiciais, quando necessário.
Os dados serão tratados de acordo com as finalidades para as quais foram obtidos e observando os princípios de necessidade, adequação, finalidade e transparência previstos na legislação aplicável.
7. Compartilhamento de dados
Os dados pessoais não serão vendidos ou comercializados.
Poderá ocorrer tratamento ou compartilhamento limitado de informações quando necessário para:
- utilização de serviços de hospedagem e infraestrutura tecnológica;
- funcionamento de serviços e plataformas utilizados pelo site;
- operação dos canais de comunicação escolhidos pelo próprio usuário;
- cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
- atendimento a determinações de autoridades competentes;
- exercício regular de direitos.
Quando houver participação de fornecedores de tecnologia, o tratamento deverá ocorrer somente na medida necessária para a prestação dos respectivos serviços.
8. Armazenamento e segurança das informações
São adotadas medidas razoáveis de segurança, técnicas e administrativas para reduzir os riscos de acesso não autorizado, perda, alteração, divulgação ou uso inadequado das informações tratadas.
Nenhum sistema digital é completamente isento de riscos. Por essa razão, são adotadas medidas compatíveis com a natureza das informações tratadas e com os recursos tecnológicos utilizados.
Os dados pessoais serão mantidos somente pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram tratados, atender a obrigações legais ou regulatórias e resguardar o exercício regular de direitos.
9. Direitos dos titulares de dados pessoais
Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, o titular poderá, quando aplicável, solicitar:
- confirmação da existência de tratamento de seus dados pessoais;
- acesso aos dados pessoais tratados;
- correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a legislação;
- informações sobre o compartilhamento de dados;
- revogação do consentimento, quando esta for a base legal utilizada;
- eliminação de dados tratados com base no consentimento, observadas as hipóteses legais de conservação;
- oposição a determinado tratamento, nos casos previstos em lei;
- demais direitos assegurados pela legislação aplicável.
Para exercer seus direitos ou solicitar esclarecimentos sobre esta Política de Privacidade, o titular poderá utilizar o canal indicado na seção de contato.
Antes de atender determinadas solicitações, poderão ser solicitadas informações razoavelmente necessárias para confirmar a identidade do solicitante e proteger os dados contra acessos indevidos.
10. Privacidade e atendimento psicológico
A navegação pelo site institucional é distinta da relação profissional estabelecida em um atendimento psicológico.
Informações relacionadas ao processo terapêutico são tratadas com observância da legislação aplicável e das normas éticas e profissionais relacionadas à atuação da Psicologia.
O conteúdo enviado em uma conversa de contato será tratado conforme sua finalidade e contexto, respeitando os deveres profissionais aplicáveis.
11. Links externos
O site poderá conter links para páginas externas, redes sociais e plataformas de terceiros.
Esta Política de Privacidade se aplica ao ambiente do site psimarileneoliveira.com.br e às atividades de tratamento sob responsabilidade direta da profissional, não abrangendo automaticamente as práticas independentes de plataformas externas.
Ao acessar serviços de terceiros, recomendamos a leitura de seus respectivos termos de uso e políticas de privacidade.
12. Alterações desta Política de Privacidade
Esta Política poderá ser atualizada periodicamente para refletir mudanças no funcionamento do site, inclusão de novas ferramentas, alteração dos serviços utilizados ou adequação a mudanças legais e regulatórias.
A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, acompanhada da respectiva data de atualização.
Recomenda-se a consulta periódica deste documento.
13. Contato
Para dúvidas, solicitações relacionadas à privacidade ou exercício dos direitos previstos na legislação de proteção de dados pessoais, entre em contato pelo seguinte canal:
Marilene Oliveira
Psicóloga — CRP 03/25147
WhatsApp comercial: +55 11 93453-8451
As solicitações serão analisadas e respondidas dentro dos prazos e condições previstos na legislação aplicável.
Marilene Oliveira | Psicóloga — CRP 03/25147
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